Néolia Lorraine

Néolia Lorraine est une ESH, Entreprise Sociale pour l’Habitat, qui a pour objet la promotion de l’accès au logement en développant des offres abordables et adaptées à chaque étape de la vie. Néolia Lorraine affirme son rôle social en proposant un habitat accessible pour tous, tant dans le locatif, que dans l’accession à la propriété.

Pour ce faire, des équipes spécialisées œuvrent à la réhabilitation du patrimoine existant et au développement. Bénéficiant d’une forte implantation dans le Bassin Houiller, nous développons à présent notre parc sur le secteur Messin, et l’ensemble du Sillon Lorrain, zone où les besoins en logements sont importants. Par ailleurs, soucieux de placer nos clients au cœur de nos priorités, 3 agences sont à ce jour dédiées à leur accompagnement en offrant de nombreux services et assurant un parcours résidentiel serein.

Neolia-logo

Néolia Lorraine en chiffres

Quelques chiffres source 2014 :

  • 74  collaborateurs (hors CDD et contrats pro)
  • 6 112 logements
  • 646 nouvelles locations
  • 3 lieux d’accueil au public : Saint-Avold, Forbach, Metz
  • 102 logements locatifs livrés
  • 31,3 M€ de chiffre d’affaires
  • 3,6 M€ de marge d’autofinancement soit 13,55 % des loyers
  • 1,5 M€ de résultat net
  • 12 logements vendus à nos locataires
  • 243 logements rénovés thermiquement
  • 66 logements adaptés au vieillissement ou au handicap

Le CONSEIL D’ADMINISTRATION

 

CA NL 2016


 

Le COMITé DE DIRECTION

neolia-comite-direction


La structure de Néolia Lorraine


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Activité Développement et Patrimoine
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activité Gestion Locative

Activité Gestion Locative
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vente patrimoniale

Activité Vente patrimoniale
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habitat solidaire

Activité Habitat solidaire
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neolia-service-developpement-du-patrimoineLe service Développement et Patrimoine

Ce service a la double vocation d’entretenir et de développer le parc existant :

Production moyenne de 50 logements neufs et de 40 logements acquis améliorés par an

Pour ce faire il étudie les implantations potentielles en fonction des besoins en logements existants et des opportunités du marché. L’axe de développement principal se situe actuellement sur le sillon lorrain, zone où existe une forte demande de logements, c’est à dire où l’offre existante ne suffit pas à satisfaire la demande. Les objectifs consistent également à diversifier les offres pour les clients-locataires en imaginant des logements toujours plus attractifs, répondant aux normes d’adaptabilité.

Intervention sur environ 250 logements par an en termes de réhabilitation

Soucieuse du bien-être des clients-locataires, l’équipe s’attèle à assurer l’entretien et la rénovation du patrimoine existant et prioritairement à améliorer le système de chauffage et apporter de nouvelles isolations performantes. Ainsi, de vastes programmes de rénovation sont entrepris sur l’ensemble du parc afin d’entretenir les toitures, changer les menuiseries, et isoler thermiquement les bâtiments, facteurs essentiels d’une bonne performance énergétique. Pour ce faire, Néolia Lorraine est attentif à mobiliser des acteurs locaux de l’artisanat afin de promouvoir l’emploi dans le grand est de la France.


neolia-lorraine-activite-locativeLe service Gestion Locative

Location moyenne de plus de 700 logements par an en Lorraine

Avec le soutien de nos 3 agences décentralisées à Metz, Saint-Avold et Forbach, nous nous efforçons quotidiennement de répondre aux sollicitations des clients-locataires avec une acuité et une proximité possible grâce à une organisation dédiée au terrain, notamment par le biais de plus de vingt gardiens d’immeubles.

3 agences commerciales ont pour double objectif de :

  • Louer des logements
  • Satisfaire et fidéliser le client

Dans un souci permanent d’entretien du bâti, de maîtrise budgétaire et conformément à la réglementation du parc social, que ce soit pour des demandes d’ordre technique, administratives ou sociales…

Compétences venant en support des équipes de la Gestion Locative

  • Un service Charges dédié au suivi des contrats et charges locatives
  • Un référent Sécurité garant du respect des normes en vigueur
  • Un service Habitat solidaire

Dernièrement, un poste en contrat d’avenir a vu le jour dans notre société et est en charge des questions de développement durable et d’éco-responsabilité auprès des clients.


neolia-service-clientLe service Vente Patrimoniale

Mise à disposition de logements en accession pour des clients locataires ou non

Ce service permet à tous les ménages (clients locataires ou non) de pouvoir accéder à la propriété. En parallèle, Néolia Lorraine développe également un service d’accession où des programmes neufs pourront être mis en vente dans des résidences totalement réservées à la vente ou mixées vente – location. Ce service devrait être opérationnel courant 2015.

Les avantages et les services offerts par Néolia Lorraine sont :

  • Prix attractifs, accessibilité des ménages modestes
  • Etude gratuite et adaptée de votre situation grâce à nos partenariats avec l’A.D.I.L, les collecteurs 1%…
  • Accompagnement pour la recherche de financement
  • Garantie de rachat-relogement offerte pendant 8 ans (sous conditions)
  • 1ère taxe foncière offerte
  • Réservation prioritaire locataires du parc HLM du département
  • Favorisation du parcours résidentiel

Néolia Lorraine, partenaire des collectivités locales

Pour le bien vivre de nos clients qui sont au cœur de notre stratégie et de nos priorités, nous accompagnons les collectivités locales dans la réalisation de leurs projets d’équipements immobiliers et d’urbanisme, du plus simple au plus complexe :

Accession sociale sécurisée : des logements clés en main

Devenir propriétaire de son logement figure parmi les priorités des Français. Pour répondre à leurs attentes, nous bâtissons et commercialisons des logements prêts à habiter.

Offre locative abordable : un savoir-faire reconnu

Nos compétences en maîtrise d’ouvrage nous permettent de mener à bien tous types de projets :

  • Résidences ou maisons de ville en location
  • Habitat intermédiaire en semi-collectif avec entrées privatives
  • Résidences équipées pour étudiants

neolia-offre-locative-abordable

Relation-client : notre priorité

Notre offre complète de logements apporte une solution habitat adaptée aux petites et grandes familles, aux étudiants, aux personnes âgées…
Nos équipes, au sein des agences de proximité, accompagnent chaque année plus de 700 nouveaux clients dans leur parcours de logement.
Dans un contexte de crise, nos services préviennent et traitent les éventuelles difficultés financières de nos clients-locataires par des actions directes ou la sollicitation de dispositifs d’aides spécifiques : FSL, Locapass, 1 % logement…

neolia-qui-sommes-nousGestion patrimoniale : embellir la vie, embellir la ville

Nous gérons un patrimoine de plus de 6 100 logements familiaux, en résidences et foyers dans le Bassin Houiller, le secteur Messin, et le Sillon Mosellan.
Nous mettons en œuvre des opérations qui ont pour principaux objectifs :

  • La valorisation et l’entretien de notre patrimoine
  • L’amélioration de l’attractivité de notre offre pour répondre aux attentes actuelles
  • L’optimisation énergétique des immeubles et la maîtrise des charges locatives
  • Le développement de la vente sécurisée de logements anciens aux habitants

Adaptation de logements et accompagnement : agir pour le bien-être de tous

Habitat solidaire, notre activité dédiée au logement et à l’accompagnement des populations les plus fragiles, intervient sur deux grands axes :

  • Faciliter le maintien à domicile des personnes âgées et/ou handicapées par des travaux d’adaptation dans les logements (douches à l’italienne, volets électriques), ou la réalisation de logements spécifiques
  • Initier des actions individuelles ou collectives d’insertion par le logement ou l’accompagnement social des familles en situation de fragilité. Nous assistons, par exemple, des familles lors de travaux importants réalisés dans des immeubles (rénovation d’ascenseurs, réhabilitation…).

L’historique

  • 1929 : Création du Foyer de l’Armée et du Combattant (FAC) pour loger les sous-officiers construisant la ligne Maginot.
    Réalisation de 254 logements.

Le développement du FMC est étroitement lié à l’évolution des Houillères du Bassin de Lorraine (HBL), le principal actionnaire.

  • 1946 : Le FAC devient FMC, Foyer du Mineur et du Combattant.
  • 1948 – 1974 : Construction de 635 logements dont 441 pour les Houillères du Bassin de Lorraine (HBL).

    FMC devient une filiale des HBL.

  • 1975 – 1981 : Réalisation de 1 419 logements dont 1 106 (78 %) pour les HBL, 3 foyers de travailleurs migrants, 1 foyer de personnes âgées.
  • 1982 – 1986 : 1 839 logements construits dont 1 466 (80 %) pour les HBL et 2 foyers de personnes âgées.
  • 1987 – 2003 : 586 logements construits dont 90 (16 %) pour les HBL (Société dont la fin est programmée), une MAPAD, un hôtel social, une résidence pour étudiants à Metz.
  • 2003 : Les HBL vendent la totalité des actions du FMC à la Société Anonyme de Franche Comté (SAFC). C’est également la fin de l’ère charbonnière.
  • 2006 : 420 logements acquis au 1er juillet. Cette croissance externe permet d’être présent sur des secteurs où les besoins en logements locatifs sont importants. Déploiement d’un cadre d’actions prioritaires sur 3 ans CAP 2010.

    Le 23 juin le FMC devient Néolia Lorraine et M. TAVERNIER en devient le Président.

  • 2008 : Croissance externe pour Néolia Lorraine.
    Néolia Lorraine renforce sa présence à Metz et sa périphérie avec l’achat de 80 logements et 3 commerces. Ce patrimoine datant des années 40 nécessite peu de travaux et une grande partie sera bientôt conventionnée afin que nos clients accèdent à l’Aide Personnalisée au Logement (APL).
  • 2009 : Rachat de patrimoine, 76 logements.

    Néolia Lorraine fête ses 80 ans le 22 octobre, aux côtés de ses clients, ses partenaires et ses salariés.

  • 2010 : Rachat patrimoine, 197 logements.
  • 2012 : Rachat patrimoine, 481 logements.

    Changement de Présidence, Marc TAVERNIER arrivant en fin de mandat, quitte la Présidence du Conseil d’Administration de Néolia Lorraine fin 2012.
    Michel DECOOL qui a effectué toute sa carrière chez PSA lui succède.